De waarde van duidelijkheid en procesvisualisatie.
“Ja, het proces loopt niet lekker,” – Medewerker X zonder enige onderbouwing. Wat loopt er niet lekker? Wat merk je daaraan? Waar zie je dat aan terug? Dit zijn meestal de vragen die we stellen bij onze intakegesprekken. Met alle hedendaagse softwaretoepassingen, systemen en beperkte kennisdeling is het soms lastig om duidelijkheid te scheppen over […]
Even over de AVG (GDPR)
In het digitale tijdperk waarin we leven, is de bescherming van persoonlijke gegevens belangrijker dan ooit. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die in mei 2018 in werking is getreden, vormt de ruggengraat van de privacywetgeving in de Europese Unie. Deze wetgeving is ontworpen om consumenten en burgers meer controle te geven over hun persoonlijke gegevens […]